Dúvidas

SOBRE OS E-BOOKS

Como faço o download do meu e-book?
Após a confirmação do pagamento, você recebe automaticamente um e-mail com o link para download. Basta clicar e salvar no seu computador ou celular.

Posso imprimir os e-books?
Sim! Todos os e-books são enviados em formato PDF, perfeitos para impressão. Você pode imprimir apenas as páginas que precisar ou o material completo.

Funciona em qualquer dispositivo?
Sim. Os e-books em PDF abrem em qualquer computador, tablet ou celular. Basta ter um leitor de PDF instalado (gratuito).

Tenho acesso vitalício?
Sim! Depois de comprar, você tem acesso ao material para sempre. Pode baixar quantas vezes quiser.

SOBRE O APP

Como instalar o app no celular?
Após a compra, você recebe um link especial. Basta acessar pelo celular, tocar no menu e escolher "Adicionar à tela inicial". Pronto, o app fica instalado como qualquer outro.

O app funciona sem internet?
Sim! Após instalado, o app funciona 100% offline. Todos os protocolos ficam salvos no seu celular para consulta imediata, mesmo sem sinal.

Ocupa muito espaço no celular?
Não. O app completo ocupa menos de 5 MB, menos que uma foto.

Posso instalar em mais de um celular?
Sim! Com uma única compra, você pode instalar o app  em dois celulares.

SOBRE PAGAMENTOS

Quais as formas de pagamento?
Você pode pagar com cartão de crédito, boleto bancário ou PIX. Tudo processado pela Monetizze, uma das maiores plataformas de produtos digitais da América Latina.

O pagamento é seguro?
Totalmente. A MONETIZZE utiliza os mais rigorosos padrões de segurança e criptografia. Seus dados estão protegidos.

Posso parcelar?
Sim. No cartão de crédito, você pode parcelar em até 12 vezes, dependendo do valor.

Qual é a garantia do material?
Nossa garantia é simples e honesta: Você pode ter certez que receberá o material que comprou pois a Monetizze entrega prontamente o material após a compra. 

SOBRE O GRUPO VIP

Como entrar no grupo VIP do WhatsApp?
Após a compra do pacote completo, você recebe um link exclusivo por e-mail para entrar no grupo. É imediato.

As consultas são mesmo gratuitas?
Sim! No grupo VIP, você pode tirar dúvidas sobre tratamentos naturais com os Administradores diretamente, sem custo adicional.

Posso sair e voltar depois?
Sim. O link é pessoal e intransferível, então você pode sair e voltar quando quiser, desde que não compartilhe com outras pessoas.

O que mais tem no grupo?
Além das consultas, o grupo recebe conteúdos exclusivos de saúde natural.

ENTREGA E SUPORTE

Em quanto tempo recebo meu produto?
Produtos digitais: imediato (até 5 minutos). Acesso ao grupo VIP: até 24 horas.

Como falo com o suporte?
Você pode nos chamar pelo e-mail > flaviovieira65@gmail.com 

 telefone 51 995128689  ou acesse o batão de whatsapp abaixo

Tive um problema, e agora?
Fique tranquilo. Nosso suporte responde em até 24 horas e resolvemos qualquer questão rapidamente.